“L’ambulanza inviata dall’AREU ha impiegato più di 40 minuti a intervenire dopo la prima chiamata nella quale una persona che era con me quando mi sono sentita male (un medico) ha comunicato all’operatore che avevo la febbre altissima (oltre i 40) e che sono un soggetto cardiopatico; una dottoressa del San Giuseppe che mi aveva visitata il giorno prima inoltre si era raccomandata di non raggiungere l’ospedale con mezzi propri, aveva preallertato il pronto soccorso e parlato ai soccorritori di possibile shock settico – ricorda la consigliera – passati 25 minuti dalla prima chiamata la persona che mi stava assistendo ne ha effettuata un’altra (durata ben 6 minuti) ed una terza dopo la quale sono passati altri 7 minuti prima dell’arrivo del mezzo di soccorso senza medico a bordo, dopo circa un’altra mezz’ora sono riuscita ad arrivare all’Ospedale San Giuseppe, struttura più vicina al mio domicilio, dove i soccorritori non volevano neanche portarmi (per convincerli c’è stato bisogno di una discussione con chi era con me)”.
“Ho scelto quell’Ospedale da medico e devo ringraziare tutti coloro che mi stanno curando in maniera eccellente – chiude la consigliera – ripagando la mia fiducia in loro: lo scorso 2 febbraio ho infatti presentato una mozione urgente che ancora non è stata discussa affinché questa struttura del centro di Milano possa fruire dell’accreditamento DEA. Quanto successo dimostra che c’è bisogno di un forte intervento a livello regionale per quanto riguarda l’emergenza-urgenza: sul sito di AREU si legge che nel 75% dei casi i soccorsi urgenti, nel 2012, arrivavano entro 13 minuti dalla chiamata; in sanità si deve sempre migliorare e aggiornare costantemente i dati, non è che in tre anni le ambulanze sono diventate più lente?”
V.A.